01POINT
連絡先はここだけ
電気に加えて、ガス・水道・インターネットの申し込みもまとめてお預かりします。各社の窓口を調べて順番に電話する必要はありません。
このサイトは、グラハムコミュニケーションズ株式会社が運営する電気のお申し込み取次サービスです。電力会社の公式サイトではありません。運営：グラハムコミュニケーションズ株式会社｜電力会社の公式サイトではありません
東京都の新居に入居予定の方へ
電気の使用開始のお申し込み
対応エリア：東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・群馬・栃木
- 最短即日
開通 - ご相談無料
- 土日祝も受付
- ガス・水道も同時に
※即日開通は、スマートメーター設置済みの物件に受付時間内にお申し込みいただいた場合の目安です。物件の状況によってはお受けできない場合があります。
新居の電気の申し込み、窓口ひとつで済ませませんか。
ガス・水道・ネットも同時にご依頼いただけます。
＼ 入居日が近い方はお電話がスムーズです ／
受付 9:00〜20:00（年中無休）
CHECK引越し前後、
こんなことで困っていませんか？
- 新居の鍵はもらったのに、電気の申し込みがまだ
- 契約先の電力会社をどう選べばいいかわからない
- ガス・水道・ネットと、連絡先が多すぎる
- 窓口の受付時間中は仕事で電話に出られない
- 入居日に照明もエアコンも使えなかったらと思うと不安
面倒な連絡は窓口ひとつで済ませましょう
POINTでんき開通サポートの
3つの特長
02POINT
入居日に間に合わせる
ご希望の入居日から逆算して手配します。スマートメーターが付いている物件なら、お申し込み当日の使用開始にも対応できる場合があります。
03POINT
ご相談・お手続きは無料
お申し込みの取次にお客様の費用はかかりません。今の暮らし方に合う料金プランを知りたい方には、比較してご説明します。
※当日の使用開始は、物件の設備状況やお申し込みの時間帯によってはお受けできない場合があります。
※電気・ガス等の利用料金は、ご契約いただく各事業者の料金プランに基づきご請求されます。
SERVICEご依頼いただける手続き
- 電気使用開始・停止
- ガス開栓予約・閉栓
- 水道使用開始・中止
- ネット光回線・Wi-Fi
※ガスの開栓には原則としてお客様の立ち会いが必要です。
＼ 住所と入居日がわかればOK ／
HOW TOお申し込みから使用開始まで
-
STEP1
電話かフォームで連絡
新しい住所と入居予定日を伝えるだけ。お電話ならその場で内容を確認します。
-
STEP2
各社への申し込みはこちらで
電力会社をはじめ、ご依頼いただいた事業者への連絡をまとめて進めます。
-
STEP3
入居日から使える
当日は分電盤のブレーカーを入れるだけ。ガスの開栓に立ち会いが要る場合は、訪問日時をお知らせします。
SCENEこんな場面でご利用いただけます
急な転勤・異動
内示から引越しまで2週間
仕事の引き継ぎと荷造りで手一杯でも、新居のライフラインはまとめて依頼できます。
はじめての一人暮らし
何から手をつければいいか不安
必要な手続きをこちらから順にご案内します。電力会社の違いもわかりやすくご説明します。
家族での住み替え
旧居の解約と新居の開始を同時に
停止日と開始日をそろえて手配すれば、二重の基本料金や使えない期間を避けられます。
入居直前の方
明日が入居日なのに未手続き
お急ぎの場合はお電話ください。状況を確認して、最短でお手配します！
DIFFERENCE個別に申し込む場合との違い
| 当窓口に依頼 | 各社へ個別に連絡 | |
|---|---|---|
| 連絡する先 | 1か所 | 事業者ごとに別々 |
| 伝える内容 | 1回だけ | 会社ごとに毎回 |
| 受付日 | 土日祝も受付 | 会社により平日のみ |
| プラン選び | 比較してご説明 | 自分で調べて比較 |
| お客様の費用 | 無料 | 無料 |
AREAご依頼いただける地域
- 東京都
- 神奈川県
- 埼玉県
- 千葉県
- 茨城県
- 群馬県
- 栃木県
※離島など一部地域はお時間をいただく場合があります。
あれ？電気止まっちゃった？
そんな急なお困りごとにも
お応えします！
入居したのに電気がつかない、手続きが済んでいるかわからない。そんなときもお気軽にお電話ください。状況をお伺いして、必要なお手続きをご案内します。
電話で相談する 0120-000-000Q&Aお申し込み前の
疑問にお答えします
ここは東京電力の窓口ですか？
いいえ。当窓口は、東京電力グループを含む電力会社・ガス会社・水道局のいずれとも異なる民間の事業者です。お客様に代わって各社へのお申し込みを取り次いでいます。運営会社は運営会社のページに記載しています。
このサービスを使うと、料金が上乗せされますか？
いいえ。お申し込みの取次にお客様の費用はかかりません。毎月の電気代は、ご契約先の電力会社から通常どおり請求されます。
電話をかける前に用意しておくものは？
新しい住所と入居予定日がわかれば大丈夫です。旧居の検針票（お客さま番号の記載があるもの）が手元にあると、解約のご依頼もスムーズです。
入居日に家にいられないのですが、使えるようになりますか？
スマートメーターが設置された物件であれば、多くの場合は遠隔で使用開始の処理が行われるため、ご在宅でなくても問題ありません。ガスの開栓だけは立ち会いが必要になるのが一般的です。
申し込みから何日くらいで使えますか？
入居日の数日前までにご連絡いただければ、余裕をもって手配できます。直前のご依頼でも、物件の設備によっては当日中の使用開始に対応できることがあります。
契約する電力会社は自分で決められますか？
はい。ご希望の会社があればその会社でお手続きします。特にご希望がなければ、ご家族の人数や使い方をお伺いし、候補をいくつかご案内します。当窓口が取次を行っている事業者のプランをご案内する場合は、ご契約の前に事業者名・料金・契約条件を必ずお伝えします。
申し込んだ後に入居日が変わったら？
決まった時点でご連絡ください。こちらから各社へ日程の変更をお伝えします。
ブレーカーを入れても明かりがつきません
使用開始の処理がまだ完了していない可能性があります。すぐにお電話いただければ、状況を確認して対応します。
ENTRYWebお申し込みフォーム
24時間受付中。ご入力後、担当者より折り返しご連絡いたします。